Новые технологии позволят улучшать финансовые показатели даже в кризис

Несмотря на ухудшающуюся экономическую ситуацию, у девелоперов есть возможность сохранить объемы сделок на докризисном уровне или даже увеличить их. По мнению учредителей компании «Реалист», этого можно достичь за счет комплексного подхода к проектированию, финансированию и организации продаж.

Одной из особенностей современного российского девелопмента является отсутствие синхронизации между основными бизнес-процессами. Проектированием и строительством, привлечением финансирования и организацией продаж занимаются разные структуры, зачастую не связанные между собой. На растущем рынке это не имело значения, поскольку финансовый поток со стороны покупателей был практически неиссякаем. Однако в условиях надвигающегося кризиса некачественная работа любого из направлений приведет к существенному ухудшению финансового состояния компании.

При этом сохранить и улучшить финансовые показатели даже в ухудшающейся экономической ситуации можно за счет комплексного подхода. «Компания "Реалист" - это синергия трех компетенций. Мы объединили опыт профессионалов в областях девелопмента, банковского бизнеса и качественных клиентских сервисов. Это позволяет нам сопровождать проект от момента зарождения идеи до получения разрешения на ввод в эксплуатацию и заселения жильцов. В своей работе мы основываемся на новейших технических разработках, международном опыте и собственных ноу-хау», - говорит соучредитель компании «Реалист» и генеральный директор инвестиционной компании «АСН Инвест» Александр Тарханов.

Девелоперский опыт компании «Реалист» дает возможность входить в проект еще на стадии разработки, оценивать его актуальность и потенциальную востребованность на рынке, выстраивать бизнес-процессы и контролировать качество с самых ранних этапов. При необходимости эксперты «Реалиста» внесут корректировки в существующий проект или разработают его с нуля, в том числе окажут содействие в подготовке полного пакета документации.

Второй составляющей комплексного подхода является возможность оказывать застройщикам услуги по привлечению финансирования. По словам Глеба Гурина, соучредителя компании и председателя правления ОАО «РосДорБанк», «Реалист» обладает ресурсами, позволяющими находить финансовых партнеров практически под любые проекты. «За более чем 23 года наш банк успел поработать со многими застройщиками, как крупными, так и мелкими. В рамках своей клиентской базы, а также за счет взаимодействия с другими банками, мы имеем возможность оценить состояние девелопера, понять, позволяет ли финансовое самочувствие застройщика успешно завершить проект. А при необходимости банк может сам выступить в качестве финансового партнера или оказать содействие в привлечении инвесторов», - сказал банкир.

Ну и наконец, важным компонентом успеха является организация продаж. Компания «Реалист» располагает технологиями и ноу-хау, позволяющими отойти от концепции «потоковых продаж», но при этом сохранить или даже увеличить объемы сделок. «В условиях кризиса конкурировать на рынке смогут только те игроки, которые обеспечат своим клиентам качественный сервис на всех этапах сделки, от первого звонка до момента получения ключей. В компании "Реалист" бизнес-процессы выстроены таким образом, что за каждую определенную функцию отвечает определенный департамент, но непосредственно с клиентом общается его персональный менеджер, сопровождающий сделку от начала до конца. Это позволяет контролировать качество на каждом этапе и повысить эффективность отдела продаж. Наш подход дает возможность успешно продавать даже тогда, когда стандартные механизмы перестают работать и поток клиентов ослабевает», - комментирует Евгений Редькин, генеральный директор компании «Реалист».

При этом, имея многолетний опыт работы на рынке, эксперты компании отмечают, что сегодняшняя ситуация является неоднозначной и предполагает различные варианты развития.

Как отмечает Евгений Редькин: «На решение застройщиков о повышении цен в перспективе повлияют два фактора. Первый - это индексация доходов потенциальных покупателей. Если она будет происходить в соответствие с инфляцией, то спрос будет оставаться высоким, и застройщики, следуя законам рынка, не станут сдерживать цены. Если доходы будут индексироваться медленнее, спрос будет ограничен, то и резкого повышения цен на недвижимость не будет. Второй фактор - это большая доля инвестиционных сделок в текущем моменте. Через какое-то время эти частные инвесторы, стремясь не столько заработать, сколько сохранить вложенные средства, демпингуя выйдут на рынок. Застройщикам в этой ситуации останется или ждать, тормозя темпы реализации уже построенного жилья или идти на уступки, предлагая скидки покупателям.

Что касается частных инвестиций, то сейчас самый подходящий момент для вложений в недвижимость. Валютные колебания слишком зависимы от внешних факторов и метания из валюты в недвижимость и обратно уменьшают доходность и ставят под вопрос возможность сохранения вложенных средств. Сейчас самое надежное - идти консервативным путём»

В свою очередь Глеб Гурин отмечает, что в ближайшее время ставки ипотеки будут только расти, предпосылок для снижения сейчас нет. «По официальным источникам средняя ставка уже поднялась до 13% годовых, увеличившись с начала года на 0,8 процентных пункта. В реальности же рост составил уже 1,5-2 процентных пункта, в некоторых банках ставки уже достигают 15% годовых», - сказал банкир.

Однако, при этом, как отмечает Евгений Редькин, покупатели сегодня очень активно берут кредиты на покупку жилья, даже несмотря на высокие ставки. По его словам, в структуре продаж компании «Реалист» доля ипотечных сделок растет и на текущий момент составляет 30%. Также в последнее время отмечается изменение соотношения собственных и заемных средств в пользу последних.

Справка о компании

Компания «Реалист» вышла в публичное поле в начале ноября 2014 года. Новый игрок рынка был создан на базе отдела продаж инвестиционной компании «АСН Инвест», реализующей ряд проектов в Московском регионе, в том числе жилые комплексы «Марьино Град» («новая» Москва) и «Эко Парк Нахабино» (Красногорск). При этом компания «Реалист» является самостоятельной бизнес-единицей, которая будет оказывать сервисные услуги покупателям недвижимости, девелоперам, застройщикам и другим участникам рынка.