Новое приложение для смартфона помогает клиентам Volvo Trucks быстро найти ближайшую СТО или офис продаж

Новое приложение для смартфона Dealer Locator («Поиск дилера») от компании Volvo Trucks облегчает владельцам автомобилей Volvo поиск информации о ближайшем офисе продаж или сервисном центре. Приложение постоянно обновляется и включает самую свежую информацию о сети компании Volvo Trucks, в которую входит более 2300 дилерских и сервисных центров по всему миру.

Дилерская сеть компании Volvo Trucks раскинулась по всему миру и постоянно расширяется. С помощью приложения Dealer Locator клиенты компании Volvo Trucks могут быстро получить доступ к информации о ней. С помощью смартфона клиенты легко найдут ближайший к ним сервисный центр или офис продаж. Помимо адресов ближайших дилерских и сервисных центров, в приложении содержится информация о часах их работы и контактные данные, а также схемы проезда. Водители грузовых автомобилей при необходимости могут также найти ближайшие специализированные сервисные центры с указанием перечня предоставляемых услуг.

Новая технология предоставляет клиентам массу преимуществ. Она удобна для пользователя и обеспечивает быстрый доступ к информации. Услуга Dealer Locator является одним из примеров использования новых технологий компанией Volvo Trucks в рамках проводимой инновационной программы повышения эффективности послепродажного обслуживания. Данное приложение поможет компании стать намного ближе к покупателю, чем раньше. Новый интерфейс улучшает коммуникацию в обоих направлениях, что с точки зрения качества принесет пользу как Volvo, так и клиентам.

Приложение Dealer Locator предоставляет клиентам ряд преимуществ. В первую очередь, оно обеспечивает очевидную экономию времени, так как теперь можно намного быстрее найти информацию о ближайшем дилерском или сервисном центре, а затем просто приехать туда. Предоставление клиентам возможности оперативно найти необходимую им услугу является важной частью коммерческого предложения компании Volvo Trucks.

Приложение Dealer Locator является очень удобным и понятным для пользователя. После отображения результатов поиска, включающих расстояние до ближайшего дилерского или сервисного центра, водитель может связаться с дилером по телефону или с помощью электронной почты, а также получить схему проезда, нажав для этого всего одну кнопку.

Dealer Locator в настоящее время содержит географические координаты около 1200 дилерских и сервисных центров, и эта информация постоянно обновляется. Приложение охватывает весь мир за исключением Северной Америки, и в настоящее время ориентировано на европейские страны. С июня стало также доступно приложение Dealer Locator для Iphone, которое можно бесплатно загрузить из магазина приложений App Store. В настоящее время также выпущено приложение для платформы Android.