Информтехнологии в управлении

18.07.2018 Мероприятия. Стэп Лоджик представит мобильный центр управления Визор на выставке агротехнологий Подмосковье-2018. Команда Стэп Лоджик представит собственную разработку – мобильный центр управления «Визор» – на выставке «Подмосковье-2018». Мероприятие состоится 20 июля на базе ГНУ Московский НИИСХ «Немчиновка» на территории поселения Марушкинское в Новой Москве. По приглашению Федерального государственного бюджетного научного учреждения ФИЦ «Немчиновка» Стэп Лоджик продемонстрирует возможности мобильного центра управления «Визор» на выставке «Подмосковье-2018». Решение позволяет моментально развернуть...
26.06.2018 Потребительские обзоры. Сеть магазинов автозапчастей повышает эффективность работы с WMS-системой Logistics Vision Suite. Федеральная сеть магазинов за 27 лет деятельности прошла сложный путь развития. В 1991 году был открыт первый розничный магазин торговой сети. Благодаря продуманной стратегии поведения предприятия на рынке, успешным методам построения долгосрочных взаимоотношений с клиентами и партнерами, высокому профессионализму коллектива удалось прочно утвердиться на рынке и войти в число лидеров по продажам автозапчастей на европейской части России. В данный момент компания объединяет 86 магазинов, 1...
24.05.2018 Предложения товаров и услуг. Автоматизация процессов производства компании «Униматик» на платформе ELMA. Екатеринбургская компания «Униматик» разрабатывает и внедряет проекты автоматизации производства, занимается поставкой, обслуживанием и ремонтом металлообрабатывающего оборудования и обучением технического персонала машиностроительных предприятий России и стран СНГ.Для освоения новых направлений, улучшения клиентского опыта и дальнейшего развития инженерного центра была разработана единая корпоративная информационная система, одним из ключевых элементов которой стала ELMA. Перед платформой ставились задачи — помочь...
17.05.2018 Новости. Логистический оператор «Кентавр-Логистика» управляет работой склада с WMS Logistics Vision Suite. «Кентавр-Логистика» предлагает клиентам ответственное хранение и перевозку грузов в России, Белоруссии, Казахстане и странах Евросоюза. С целью автоматизации работы склада и организации сервиса, соответствующего требованиям ведущих мировых производителей и торговых компаний, компания приняла решение о внедрении автоматизированной системы управления складом. Руководитель направления складской логистики, Олег Острик, комментирует процесс выбора системы и поставщика решения: «Наша задача...
12.04.2018 Новости. «Валента Фарм» представила первые результаты цифровой трансформации фармпроизводства на базе SAP. Компания «Валента Фарм» представила первые результаты цифровой трансформации фармацевтического производства в рамках выступления на одном из крупнейших бизнес-форумов стран СНГ – SAP Forum, прошедшего в Москве 11 апреля.В своем выступлении Сергей Быков, директор по информационным технологиям компании «Валента Фарм», рассказал о том, как продуктовые решения SAP были применены для различных операционных бизнес-процессов, в частности, на крупном складском комплексе новой...
20.03.2018 Новости. «Инфосистемы Джет» и «Форсайт» расширяют возможности бизнес-анализа с помощью машинного обучения. Компания «Инфосистемы Джет заключила партнерское соглашение с компанией «Форсайт», разработчиком Prognoz Platform – российской промышленной BI-платформы, использующей принципы машинного обучения. На базе Prognoz Platform интегратор будет создавать для своих заказчиков системы поддержки принятия управленческих решений с учетом максимально широкого спектра факторов.Объединив усилия, партнеры намерены продемонстрировать рынку значительный потенциал и конкурентоспособность российской BI-платформы...
16.03.2018 Новости. Все по правилам – электронные журналы дешевле печатных. Подписка на электронные журналы «Директор школы», «Практика административной работы в школе», «Юридический журнал директора школы», «Практика управления ДОУ» дешевле печатных версий журналов на 10%. Подписка на электронные издания доступна в магазине системы «Директория». Стоимость комплектов профессиональных товаров для руководителей общеобразовательных учреждений и ДОУ, включающих данную периодику также снижена. Комплекты предназначены для получения информации о сфере «Образования» в наиболее полном объеме.Срок подписки на...
15.03.2018 Предложения товаров и услуг. Компания «Кворум». Решение для работы с КБР-Н – бесплатный удаленный демодоступ открыт. Компания «Кворум» предлагает бесплатно подключиться в удаленном режиме к демоверсии специализированного решения EDSmart, обеспечивающего банку при использовании АБС любого вендора полную технологическую готовность к применению ПК АРМ КБР Н.Теперь специалисты коммерческих банков смогут, не покидая рабочие места, самостоятельно ознакомиться с функциональностью решения, изучить процедуры установки и проверки электронной подписи на платежных и служебно-информационных сообщениях, апробировать эргономику...
02.03.2018 Мероприятия. Коучинговый подход – новое направление в управлении школой. Академия Директории открывает новый курс - «Коучинговый подход в управлении школой и реализации ФГОС». Ближайшая дата начала курса – 5 марта 2018 г., обучение проходит онлайн и составляет 8 недель.Подробнее о "Коучинг"-курсеКоучинговый подход – уникальное направление, позволяющее довести стиль управления практически до совершенства. Обладатели данной методики раскрывают потенциал коллектива и достигают командной цели наибыстрейшим путем. «Коучинговый подход» используется в управлении различными организациями во многих областях...
28.02.2018 Консультации. Расчет численности персонала в КЦ: о чем нужно помнить руководителю? Делимся с Вами 5 факторами, о которых забывают многие контакт-центры при расчете необходимой численности персонала.- Не все вызовы соответствуют показателю AHTЕсли в Вашем контакт-центре AHT составляет 5 минут, это не означает, что все задачи клиентов будут решаться в течение указанного срока. Будьте готовы к тому, что на ряду со значительным количеством коротких обращений Вашим операторам придется обрабатывать комплексные вопросы, рассмотрение которых может значительно превышать средний показатель AHT.- Большинство...
28.02.2018 Предложения товаров и услуг. Журнал «Директор школы» - теперь в электронной версии. 1 марта выходит новый выпуск журнала «Директор школы» в электронном и печатном форматах. Подписка на электронную версию осуществляется через интернет-магазин «Директория», подписка на печатное издание доступна на сайте «Почты России».К услугам читателей полугодовая и годовая сроки подписки. Подписку на журнал можно оформить как физическим, так и юридическим лицам. Предусмотрены различные варианты оплаты. Cрок действия подписки на электронное издание начинается с даты оплаты, подписка на печатный журнал – два раза в год.Новый выпуск...
20.02.2018 Новости. В компании «Барилла Рус» завершено типовое внедрение системы ТОиР. Компания «АйТиЭм» завершила проект внедрения информационной системы управления техобслуживанием и ремонтами оборудования фабрики «Барилла Рус». Работы выполнены по методике типового проекта на основе программного комплекса TRIM-PMS.ООО «Барилла Рус» – российское подразделение итальянской Barilla Group, мирового лидера по производству пасты, лидера по производству готовых соусов в континентальной Европе и хлебобулочных изделий в Италии. На фабрике в Солнечногорске Московской области «Барилла Рус» производит продукцию под...
12.02.2018 Консультации. Тайм-менеджмент в контакт-центре: секреты управления временем. Каждый из нас придерживается определенного распорядка дня. Если по каким-либо причинам происходят незапланированные отклонения, мы испытываем стресс. Еще хуже, если непредвиденные обстоятельства рушат наши планы с самого утра. В такие моменты многие начинают задумываться о тайм-менеджменте и повышении продуктивности.Давно известно, что эффективность во многом зависит от навыка планирования и управления временем, который развит далеко не у каждого из нас. Как бороться с этой проблемой и построить эффективную систему...
29.12.2017 Новости. Склад крупнейшего в России поставщика сувенирной продукции автоматизирован специалистами «Топлог». В 2017 г. компанией Топлог был завершен процесс автоматизации склада одного из крупнейших в России поставщиков корпоративных подарков и сувенирной продукции – компании Oasis. Клиентами предприятия являются свыше 2700 крупных интернет-магазинов, рекламных агентств и типографий по всей России и странам СНГ. Помимо собственных представительств Oasis имеет разветвленную сеть дилеров.Распределительный центр компании находится в г. Одинцово Московской области, и является самым большим и современным...
12.05.2017 Потребительские обзоры. Компания «Транссеть» разработала универсальную систему для управления ИТ-инфраструктурой. Компания «Транссеть» разработала единую систему мониторинга и контроля «Теск», предназначенную для управления всеми технологическими процессами предприятия и сокращения эксплуатационных затрат. Основная задача системы – обеспечить диспетчеризацию и сбор технологической информации о состоянии ИТ-инфраструктуры для оперативного контроля и последующего анализа.Единая система мониторинга и контроля позволит объединить разрозненные системы в одну, управлять событиями, в любой момент получать необходимую...
19.04.2017 Новости. Как повысить эффективность ИТ-отдела в аутсорсинговом контакт-центре? Деятельность ИТ-отдела в компании обычно относят к категории сервисных бизнес-процессов, то есть процессов, которые обслуживают функционирование организации. Это справедливо, если речь не идет, например, о компаниях-разработчиках программного обеспечения. На первый взгляд это может показаться верным и для ИТ-подразделений аутсорсинговых контактных центров (АКЦ), но что будет, если рассмотреть эти службы как элементы основного производства? Оказывается, подобный прием позволяет найти эффективные подходы и инструменты...
27.03.2017 Консультации. 3 техники нематериального стимулирования операторов. Корпоративное обучение операторов контакт-центра — эффективный способ увеличить продажи, но он не будет работать, если сотрудники относятся к образованию без энтузиазма. Здесь может помочь материальное либо нематериальное стимулирование, и эффективность последнего не стоит недооценивать.Звук дняОдна из техник нематериального стимулирования — «Звук дня». Простая версия этого способа подразумевает, что в конце рабочего дня каждый сотрудник может подать на рассмотрение руководства запись своего самого успешного или интересного разговора с...
14.03.2017 Исследования, аналитика. Как увеличить конверсию звонков в продажи без особых вложений? Руководители контакт-центров не раз задумывались над тем, как увеличить конверсию звонков в продажи. Существует несколько сотен подходов к решению этого вопроса, но далеко не каждый из них может быть эффективно применен в отдельно взятом контакт-центре или отделе продаж.В некоторых случаях для увеличения конверсии в продажи применяют скрипты, адаптированные под психотип каждого отдельного клиента. На практике подобный подход дает отличные результаты: оператору и абоненту проще установить контакт и говорить на одном языке, ...
24.01.2017 Новости. «Инфосистемы Джет» усовершенствовали контроль доступа к корпоративным ресурсам компании «Юнипро». Энергетическая компания «Юнипро» и компания «Инфосистемы Джет» запустили в эксплуатацию новую систему управления идентификацией и контроля прав доступа пользователей (Identity and Access Managemnt – IAM). Ускорились процессы согласования заявок на доступ сотрудников к информационным ресурсам. Контроль правомерности предоставляемых прав доступа стал более полным, благодаря чему снизились риски информационной безопасности. Сохранение информации о согласованных, предоставленных и отозванных правах...
16.01.2017 Новости. Итоги года: СЭД Тезис в 2016 году вновь показала уверенный рост продаж. Минувший год для системы управления задачами и документами Тезис выдался более чем удачным. По сравнению с 2015 годом на 33% увеличился оборот от продажи и внедрения системы Тезис и составил 89 млн.рублей. Подводя итоги года, хочется отметить и крупные внедрения, и включение в реестр отечественного ПО, и получение лицензий ФСТЭК.Среди крупных проектов реализованных в 2016 стоит в первую очередь отметить автоматизацию документооборота в холдинге «Росгеология», во ФГУП «Госкорпорация по ОрВД», в СПАО «Ингосстрах», в СК...
10.01.2017 Новости. НПП «Наноэлектро» выбирает решения «1С» для ведения учета. Кадровый документооборот, расчет зарплаты, бухгалтерский и налоговый учет НПП «Наноэлектро» сегодня организованы в единой системе. Специалисты «1С-Рарус» внедрили решения «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8» и «1С:Бухгалтерия 8», с помощью которых проводится автоматический расчет всех начислений сотрудникам, ведется кадровый учет и быстро формируется финансовая отчетность.НПП «Наноэлектро» создано в 2011 году как совместное предприятие АО «РОСНАНО» и АО «ВНИИНМ» имени А.А. Бочвара. Компания создает принципиально новые виды...
29.12.2016 Новости. Эксперты Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) используют для общения новые технологии. КРОК создал для Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) комплексную мультимедийную инфраструктуру. Теперь сотрудники комиссии могут вести дистанционное общение с коллегами из любой точки мира без технических ограничений. Только видеосовещаний с международными экспертами — представителями министерств и ведомств стран Евразийского экономического союза (ЕАЭС) — ЕЭК ежемесячно проводит более 100. Расходы на командировки при этом сократились.В рамках развития торгово-экономических связей между странами ЕАЭС...
26.12.2016 Новости. «РБС-Телеком» подводит итоги строительства радиорелейных линий связи в Москве и Московской области. Группа компаний «РБС-Телеком» подводит итоги реализации проекта по созданию цифровых радиорелейных линий связи (РРЛ) в интересах корпоративных клиентов федерального оператора связи. В период с января по декабрь 2016 года на территории Москвы и ряда городов Московской области было построено и запущено в эксплуатацию 68 объектов связи РРЛ, что в два раза превышает количество запущенных объектов РРЛ по сравнению с 2015 годом.Реализация проекта осуществлялась на территории столицы, включая...
23.12.2016 Предложения товаров и услуг. Конструктор сайтов Атилект выпустил новый шаблон для создания сайтов. Конструктор сайтов Atilekt.net представил новый шаблон одностраничного сайта, который позволит каждому желающему создать свой сайт. Данный формат оптимально подходит для промо-сайта или мотивирующей страницы, сайта компании и любых других целей.В созданном шаблоне собраны все необходимые элементы, которые позволяют собирать заявки и максимально подробно представить свои товары или услуги, а так же их преимущества.Возможность добавлять отзывы и подробное описание товаров и услуг –важные инструментами для увеличения...
08.12.2016 Новости. «Системный софт» стал единственным реселлером Pixar’s RenderMan в России. Системный интегратор и мультисервисный провайдер «Системный софт» стал единственным в России официальным реселлером пакета для рендеринга RenderMan, разработанного Pixar Animation Studios. Начиная с ноября 2016 года, российские компании и частные лица могут приобрести ПО RenderMan только в компании «Системный софт» либо напрямую у поставщика. Взаимоотношения между компаниями начались в 2013 году и вышли на новый уровень в 2016 году, когда компания «Системный софт» получила официальный статус RenderMan International...