28.02.2018 12:41 Консультации
Эффективный обзвон клиентской базы и рассылка сообщений всех видов
Клиенты компании Ipcraft получили в свой арсенал новую возможность коммуникации с целевой аудиторией. Программный модуль «Автоинформатор» позволяет осуществлять автоматический обзвон и массовую рассылку SMS и Viber сообщений. В наши дни заурядные рассылки по электронной почте часто блокируются...
03.12.2017 17:14 Консультации
IPCRAFT дополнил функционал панели «Call-центр
Панель прослушивания разговоров с разграничением прав, предназначенное для контроля работы сотрудников контактных центров в системе Asterisk, теперь позволяет создавать шаблоны пользователей, что существенно повысит эффективность работы. Компания IPCRAFT внедрила в панель «Call-центр:...